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徐晓亮:复星布局快乐板块的五个维度是什么?

徐晓亮:复星布局快乐板块的五个维度是什么?

 


有时候,快乐只需一个小小的理由:今天不用加班,工作一切顺利,家里有人准备好了晚饭;买了件合身漂亮的新衣服,想买的化妆品打折促销,终于攒够了去旅行的钱……当追求可以愉悦心情的事物得到满足时,快乐也就变得自然而简单。

6月6日,复星集团联席总裁徐晓亮在复星国际2017年股东周年大会之后的复星论坛上,将复星在“快乐”板块的战略、思考带给大家,以五个维度清晰解读复星构筑幸福生态系统的“快乐”逻辑。


以下是徐晓亮演讲的全文:
 

在2017年这样一个非常特殊的年份,复星走过了25年,复星国际上市后走过了10年,我们还是不忘初心,方向更坚定。1992年复星成立时,说到修身、齐家、立业、助天下,到底怎么助天下?前面的同学讲了很多,满满的干货,复星到底怎么助天下?我觉得,复星要让包括中国在内的全球家庭实现幸福的生活。
 

每个人、每个家庭到这个世界来,有一点最关键:人生的终极目标是追求幸福。每个人都希望有幸福的人生,每个人都希望有幸福的家庭。虽然每个人对幸福的定义又不一样,但总结下来,幸福的三要素是不变的:它是由健康、快乐、富足这三根核心支柱构成的。当然,幸福的过程也是一个不断进化、不断演变的过程。过去,大家认为健康很重要,同时赚钱也很重要。而有了一定的健康,又能赚很多钱,就需要快乐,这样才是很幸福的事。
 

现在大家认为健康越来越重要,富足这个保障也很重要。有了健康、富足之后,精神享受同样重要。让我们展望未来,在幸福的进化过程中,首先健康这个基础会越来越“厚”,如果全球都注重环保,空气、水、食品就会越来越好。就像刚才刘博士(刘世高 复宏汉霖总裁兼首席执行官)所说的,由于技术不断更新,未来肿瘤会变成慢性病。同样,随着中产阶级崛起,不断地滚雪球一般去积累财富,中产阶层也会越来越“厚”。基于这样的基本逻辑,我们认为在复星构筑幸福生态系统里,快乐是一个非常重要的推手。

 

“快乐”布局的五个维度
 

让我们来看看复星在快乐板块的核心布局。在C2M这个概念里,C是指家庭,M是制造端,需要把更多符合家庭需求的一些入口产业生产柔性化。这张图里面,五个维度非常清晰,一个是线下场景,快乐的场景需要体验。一个是线上的平台,更多的入口、更多的交易。在这个线上线下的当中,我们需要更多快乐的产品、更多的内容以及更好的模式。所以我想,整个复星在快乐板块,就是通过这五个维度进行全方位布局,今天我简单总结一下。
 

维度1线下构建“快乐”场景
 

我们先看场景。豫园是上海一张老的城市文化名片。豫园最核心的指标,一年4000万客流量,相当于香港最著名的海港城。当然一个海港城一年有300多亿的销售额,一个海港城估值就可以达到1300亿。海港城有20万平方米,豫园只有5万平方米,但5万平方米的弹丸之地,一年可以吸收4000万客流量,靠的是什么?靠的是文化。上海要打造成为卓越城市,和纽约、东京相比,靠的一个就是经济,一个就是城市文化。现在整个上海在打造升级版城市文化名片,线下的场景建设就非常重要了。随着上海这座城市场景的打造,整个豫园也在升级。
 

第二个令人非常期待的场景是海南三亚亚特兰蒂斯,今年年底复星会把这个快乐场景贡献出来。在全球,这样的场景不是太多,是太少。目前只有两个,一个在巴哈马,一个在迪拜。未来在三亚亚特亚蒂斯酒店,2000人和6万条鱼在一起,还有垂直度很高的水上游乐项目,孩子们跟海豚一起游水,这种快乐场景相信在中国、在全球会有越来越多的家庭喜欢。

维度2线上铺设轻松平台

 

同时,我们也看看线上的平台,例如复星投资的东家。东家是一个已经在国内拥有上百万高品质、高文化体验的购买人群的平台。东家有一句话:让传承变成潮流。东家一手吸引的是全中国最有鉴赏力、最有文化、最有快乐品位的购买者,一手把国内最好的工匠囤积起来,通过平台的打造形成交易。现在每天在东家这个平台上,10万元单价的成交比比皆是,每天都有直播、拍卖、众筹,每个追求品质、追求快乐的人在上面玩得不亦乐乎。我们非常看好这样的平台。
 

另一个平台,构家。原来家装是很烦恼的事情,是一个幸福的烦恼。现在不需要了,复星投资的构家,用很简单一句话来形容:所见即所得。通过平台上供应链融合、菜单迅速整合,眼前所见马上可以变成现实,你所选的就是最后所看到的。的确,在互联网背景下,平台的打造已经不再是神话。
 

维度3引进愉悦人心的产品
 

有了线上、线下渠道之后,重要的是产品。复星投资的豫园老庙黄金,以创新的产品传递好运文化。每年到了年底,人们都会去烧香拜佛,祈求好运。人的一生实际上就是福禄寿禧财,这些都是情感的纽带。老庙黄金则用新中式的设计、产品、文化,来诠释这一足以让更多家庭、客户结成快乐的纽带。我们也看到了AHAVA,以最高水准提炼出来的护肤品,目前已经进入中国。这些都是让人愉悦的产品。
 

我们也有很多无形的内容,复星投资的太阳马戏是加拿大国宝级演艺产品,已经有60多个国家的上亿粉丝亲身感受过他们精美绝伦的演出。好的内容会有更多人愿意去购买、体验,所以现在太阳马戏也迅速在中国拓展。这也是从内容诠释“快乐”的一个非常好的案例。
 

维度4生产高水准内容
 

几年前,复星牵手原华纳总裁Jeff,共同打造studio8工作室。Jeff是一个传奇人物,带领华纳五年,缔造了华纳连续五年保持全球票房记录第一的业绩。现在全球排名前100位的电影里,有65部出自Jeff。在Jeff供职于华纳的生涯中,获得奥斯卡提名162项,并且拿到其中36座小金人,他就是这样一个传奇式的人物。复星通过与最好的工作室和最好的创作者一起,合作制造高水准的“快乐”内容。6月16日在上海电影节上,会公布studio8的最新力作。今天,电影院有很多、屏幕有很多,但最关键的还是看内容。一部片子可以卖几千万,也可以卖到十几亿,关键点就在于是否有好的内容。
 

维度5牵手可以爆发式复制的模式
 

目前,地中海俱乐部这种适合家庭的一站式休闲度假模式,孩子、老人、夫妻都很愉悦,也不用担心跟朋友在一起,是你买单还是我买单,因为享受一站式的服务,每天都很happy。地中海俱乐部在中国,四年时间里开出四个度假村,开一个火一个,接下来一年要开四到五个。我们期待到2020年,地中海俱乐部在中国有20个度假村可以面世。
 

同样在这个模式当中,我们也看到包括Thomas Cook,拥有自己的飞机编队,这些好的模式,都是复星的快乐家庭里面未来要重点发力的点所在。
 

 

将快乐进行到底
 

总体来说,复星在整个快乐板块的布局当中,希望通过线上的平台、线下的场景,围绕好的产品和让人愉悦的内容,用可以爆发式复制的模式,来构建我们的整个快乐版图。
 

有三句话很重要:第一,在快乐版图里,每一个细胞都是一个C端的入口,都是能够自我闭环的;第二,彼此之间是可以互相赋能的;第三,快乐与健康、富足是同一类家庭、同一类族群,所以能一起构筑一个大的幸福生态系统。
 

所以我想,对于发展了25年的复星来说,对于复星修身、齐家、立业、助天下的理念来说,我们就是要将快乐进行到底,也希望通过健康、快乐、富足这三个主题,来不断助力更多家庭达致幸福。谢谢大家!
 

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